Во рок од 30 дена по пристигнувањето на стоката на дестинацијата, доколку се утврди дека квалитетот, спецификациите или количината не се во согласност со одредбите на договорот, освен оние побарувања за кои се одговорни осигурителната компанија или сопствениците на бродот. Купувачите ќе ,имаат право врз основа на потврдата за инспекциски надзор издадена од трето лице и поврзаните документи да бараат надоместок на продавачите.
Ќе го подигнеме товарот од складиштето на клиентите откако ќе се потпише договорот за враќање. Потребен е лабораториски извештај/извештај за тестирање од трета страна и целосното враќање на парите може да се направи во рок од 2 недели по договорот за враќање.
